Vanliga frågor

Du kan välja att betala via kortbetalning, swish, kryptovaluta eller mot faktura som även kan delbetalas om du så önskar.

Vi godkänner alla ordrar manuellt. Detta betyder att det kan ta upp till 48h innan du får ett bekräftelsemail / kvitto / SMS.

18 år om inget annat anges i beskrivningen av resan.

Pass och/eller nationellt ID kort är obligatoriskt för alla resor med Coretours. Inga undantag! Körkort och andra vanliga ID kort (ex. utfärdat av banker etc) är alltså EJ giltliga som resehandlingar. Coretours återbetalar inget till personer som nekas på grund av att pass / nationellt ID kort ej medtagits.

I vissa fall så erbjuder vi direkt produkter som heter "ENDAST BUSSRESA" och dylikt men i de flesta fallen så är entrébiljett inkluderat i priset. Vi gör ibland undantag och specialpaket.

Vi har ibland olika kampanjer för vissa resor. Priset kan därmed bli lägre eller högre. Vanligaste formen av kampanj vi brukar använda oss av är "EARLY BIRD" vilket oftast innebär att resans pris är reducerat under en viss kort tidsperiod.

Ja alkohol är tillåtet. Coretours och deras utsedda reseledare har full rätt att beslagta alkoholhaltiga drycker om individens beteende utgör en fara för de andra medresenärerna.

Narkotika är förbjudet på Coretours bussar. Detta gäller även i länder utanför Sverige.

För det mesta fungerar bankkorten helt felfritt utomlands. Vi rekommenderar dock alla våra resenärer att medbringa kontanter som räcker till mat för en helg.

Scrolla ner på denna sidan så har vi evenemangsspecifika FAQ:ar för respektive festival.

Det beror på flera faktorer: väder, färjor, raststopp, trafik och pauser. Uppskattade hemresatider från Holland: Malmö ~12h, Göteborg ~16h, Stockholm ~24h efter avresa. Från Belgien (Tomorrowland): Malmö ~15h, Göteborg ~20h.

Information om när vi lämnar festivalen finns inne på produktsidan för evenemanget på vår hemsida.

Logga in på ditt konto och välj sedan orderhistorik och ladda sedan ner ditt orderkvitto som PDF.

Vanligtvis stannar vi på bordershop eller annan affär där man kan handla drycker med mera. Allt beror på hur resenärerna beter sig på respektive buss — har det blivit för stökigt så har reseledarna rätt att besluta att ej stanna.

Inne på själva resan ser du vilka städer vi erbjuder upphämtning till. Vill du ha mer detaljerad information klicka på stadens namn eller besök vår upphämtningssida.

Kortbetalning/Swish: 3% serviceavgift. Fakturabetalning: service- och fakturaavgift tillkommer.

Ja! Du kan t.ex. välja Göteborg för dig och Malmö för en kompis. Du kan dock bara välja de platser som erbjuds av respektive buss.

Ja, men du kan bara byta till en plats som erbjuds för den buss du är bokad på.

Du hittar ditt order ID på ditt orderkvitto som du kan ladda ner på ditt konto på Coretours.se.

Din order uppdateras automatiskt och gäller för nästa upplaga av evenemanget.

I vissa tillfällen kan det tillkomma en administrativavgift på 200kr eller högre vid förändring av din order.

Ja, om vi t.ex. stannar i Helsingborg på hemvägen och du hoppade på i Göteborg så kan du hoppa av där. Tänk dock på att vi eventuellt inte stannar på alla platser.

Gå till Resor i menyn, välj din resa, välj upphämtningsplats och antal resenärer och betala.

Ett köpt resepaket är ej avbokningsbart. Om du fått förhinder av sjukdom eller annan incident finns ofta skydd i din hemförsäkring eller via ditt bankkort. Kontakta ditt försäkringsbolag och bank. Coretours hjälper givetvis till med intyg om det behövs.

Ja, det är möjligt upp till 4 dagar innan avresa.

500 kr.

Den som står för ordern betalar, så vi kan säkerställa att ägaren godkänner bytet.

Vi försöker alltid vara snabba men då vi är ett litet bolag kan det ta lite längre tid ibland, speciellt under festivalsäsongen.

I vissa fall ja, om den andra bussen inte är slutsåld. Skicka order-ID och info om vilka som ska flyttas. Extraavgift kan tillkomma.

Alla former av nötter är förbjudna pga eventuella allergier.

På vissa resor erbjuds platsbokning mot en avgift. Det sker separat en tid innan avresa.

Vi spelar musik till vi når Tyskland. Därefter är det sovtimmar så vi kommer utvilade till festivalen!

Jajemansen! :)

Ja, om den går att fälla ihop för att spara plats i bagageutrymmet.

I vissa resepaket ingår tält. I andra bokas det separat. Om det är förmonterat så är tältet klart när du anländer till campingen. Annars hämtar du det från reseledarna vid ankomst. Deposition (oftast 500kr+) krävs och återbetalas efter inspektion.

Våra familjetält rymmer 10-12 personer och är enkla att sätta upp — helt uppblåsningsbara! Beroende på resa kan de vara förmonterade eller monteras tillsammans med reseledarna vid ankomst.

Nej, bokar du en resa med oss så går det bra att ta med eget tält om så önskas. Boendealternativen vi erbjuder är frivilliga. Tänk dock på den begränsade storlek som ditt tält får vara.

Ja! Du kan lägga till boende senare så länge det finns tillgängligt. Vi rekommenderar dock att boka tidigt då de populäraste alternativen säljer slut snabbt.

Vi skickar en komplett packlista ca 2 veckor innan avresa. Grundläggande: ID, festivalarmband, bekväma skor, regnkläder, solskydd, öronproppar och massor av god stämning! Läs mer i vår guide: <a href="https://coretours.se/nyheter/vad-du-ska-packa-infor-en-elektronisk-musik-festival/">Vad du ska packa inför en elektronisk musikfestival</a>.

Ja, det är helt okej att ta med eget tält. Du kan välja att slå upp det själv på Coretours camp, eller boka ett av våra färdiguppslagna tält som tillval om du hellre vill slippa packa och resa med ett. Tänk på 2 m² per person när ni planerar gruppens campingyta.

Storleken på tältet du tar med påverkar hur många som får plats på er campingyta - räkna med 2 m² per person. Tar ni t.ex. ett 8 m² tält så får upp till 4 personer plats på den ytan. Tänk på detta när ni planerar gruppens campingyta.

MAGENTA går inte som egen buss i år. Bokningarna från Karlstadsavgången räckte inte för att fylla en hel buss, så MAGENTA har slagits ihop med ORANGE-bussen - som nu, inklusive MAGENTA-resenärerna, är slutsåld. Din festivalbiljett och resa till Defqon.1 är garanterad. Upphämtningsplatserna Karlstad, Säffle, Åmål, Mellerud och Trollhättan utgår, och alla MAGENTA-resenärer hämtas istället upp i Göteborg kl 15:30 (samma avgång som ORANGE). Du reser tillsammans med DAP-crew och övriga Coretours-resenärer hela vägen ner. Detta scenario fanns med som möjlighet redan när du bokade MAGENTA. Hör av dig till oss om du har frågor - vi gör vårt yttersta för att resan ska bli så smidig som möjligt.

Med vår huvudavgång från Göteborg anländer vi normalt till festivalområdet mellan kl 08:00 och 12:00 på fredagen. Perfekt för att hinna sätta upp camp innan musiken börjar!

Nej, vi skickar under inga omständigheter armbandet och/eller boxen. Båda delas ut på bussen ner till festivalen.

Namnbyte gör du själv genom att logga in på <a href="https://defqon1.coretours.se/my-account">mitt konto</a> och uppdatera resenärsuppgifterna där.

Tomorrowland är världens mest kända elektroniska musikfestival, som hålls årligen i Boom, Belgien. Festivalen körs över två helger med identisk lineup.

Bussresa tur och retur, Full Madness Pass (3 dagar, värde 3 700 kr), DreamVille camping, samt snacks och dryck ombord.

Festivalen körs två helger med samma lineup och upplägg. Vecka 1 är 16-19 juli och Vecka 2 är 23-26 juli. Välj den vecka som passar dig bäst!

Vi erbjuder Magnificent Green (eget tält), Easy Tent (förupprest), Spectacular Easy Tent (med el och stolar) och Supreme Easy Tent (premium). Alla inkluderar Full Madness Pass.

Nej, vi skickar under inga omständigheter armbandet och/eller Treasure Chest.

One Vision Festival är Skandinaviens premiärfestival för hardstyle, hardcore och hard dance. Tre dagar av musik, gemenskap och oförglömliga minnen i Kristianstad, Sverige.

Nej! One Vision Festival hålls i Kristianstad, Sverige — du behöver inget pass eller visum.

Hardstyle, raw hardstyle, hardcore, uptempo hardcore och classic hardstyle. Något för alla som älskar harder styles!

Nej, bussen kostar 295 kr. Festivalbiljett köps separat via onevisionfestival.com.

Decibel Outdoor är en av Hollands mest älskade hardstyle-festivaler, som hålls varje år vid Beekse Bergen.

Bussresa tur och retur från Sverige samt festivalbiljett.

All data hanteras enligt GDPR. Vi lagrar: namn, adress, telefon, postnummer, stad, upphämtningsplats, födelsedatum, email, land. Data används för att hantera ordrar och leverera tjänster. Du kan begära ut dina uppgifter som PDF. Kundinformation sparas upp till 5 år från senaste ordern.

Kickroll OÜ har sitt säte i Tallinn. Vi anordnar resor från Sverige, Danmark, Norge, Finland, Polen och Estland. Adress: Kickroll OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 10151, 14520105.